300
utdelade bagels
1000+
personer i kö
1000
glada besökare
Utmaningen
KICKS öppnade en ny butik i Globen Shopping i Augusti. I samband med öppningen kommunicerades det att de första som handlar kommer att få en goodiebag. Det är en vanlig metod för att driva trafik, vilket denna gång resulterade i en kö som bildades redan natten innan, och inför att butiken öppnade klockan 10 var kön över 1000 personer lång. Det är en stor utmaning som kan leda till dålig stämning, om man inte förstår att man måste ta hand om kön.
Lösningen
Genom KICKS byrå fick vi tydliga önskemål på eventfordon som skulle stå som Bagel-Bar utanför centrumet. Det skulle vara en svart food trailer med KICKS branding. Vi tog fram ett sådant fordon, samt en brandad samplingcykel som kunde röra sig fritt i kön. Vi fixade nybryggt kaffe och hämtade bagels från catering och var framme vid kön klockan 07. Genom KICKS byrå fick vi tydliga önskemål på eventfordon som skulle stå som Bagel-Bar utanför centrumet. Det skulle vara en svart food trailer med KICKS branding. Vi tog fram ett sådant fordon, samt en brandad samplingcykel som kunde röra sig fritt i kön. Vi fixade nybryggt kaffe och hämtade bagels från catering och var framme vid kön klockan 07.
Genomförandet
Känslan utanför Globen Shoppings huvudentré var som ett frukostevent den här lördagmorgonen. Nybakta bagels delades ut både från trailern och samplingcykel i kön. När centrumet öppnade klockan 8:30 så följde cykeln med in och bjöd hela kön på kaffe igen genom att röra sig från fronten av kön mot den bakre delen. Trailern stod kvar utanför som en stor reklampelare och fortsatte bjudningen för de som fortsatte komma.
Resultatet
Denna aktivering fick precis det resultatet som vi och KICKS hade hoppats på. Kunderna i kön blev glada att få något varmt att dricka och en god frukostbagel, samt uppskattade att det var något som hände efter flera timmars väntan. Många kom också fram och fotade KICKS-trailern och pratade med vår eventpersonal och sjöng med i musiken. Kort sagt kunde vi ta en utmaning som kan leda till dålig stämning och vänt det till en möjlighet att skapa en väldigt härligt och vänskaplig stämning en kylig lördagmorgon.
